Política de Privacidad
mythenarionix - Plataforma de Crecimiento Empresarial
Última actualización: 15 de enero de 2025
En mythenarionix, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación empresarial y técnicas de crecimiento empresarial.
1. Información que Recopilamos
Datos de Identificación
Recopilamos tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas de formación o solicitas información sobre nuestros servicios.
Información Empresarial
Cuando participas en nuestros programas, recopilamos información sobre tu empresa, sector de actividad, tamaño del negocio y objetivos específicos de crecimiento para personalizar nuestros servicios.
Datos de Navegación
Recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y preferencias de navegación.
Información de Pagos
Cuando adquieres nuestros servicios, procesamos información de pago necesaria para completar las transacciones, aunque no almacenamos directamente los datos de tu tarjeta de crédito.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de formación empresarial. Principalmente, empleamos tus datos para personalizar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte contenido relevante para tus objetivos empresariales específicos.
- Proporcionar y personalizar nuestros programas de formación en técnicas de crecimiento empresarial
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevos programas y contenido relevante
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta en nuestra plataforma
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la calidad de la formación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
Comunicaciones y Marketing
Con tu consentimiento explícito, utilizamos tu información de contacto para enviarte comunicaciones sobre nuevos cursos, webinars y contenido educativo que pueda ser de tu interés. Siempre puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
3. Base Legal para el Procesamiento
Cumplimiento del RGPD
Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Procesamos tu información personal basándonos en diferentes bases legales según el tipo de datos y el propósito del procesamiento. Para la prestación de nuestros servicios de formación, nos basamos en la ejecución del contrato que tienes con nosotros. Para las comunicaciones de marketing, requerimos tu consentimiento explícito.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios específicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar nuestros servicios de formación.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura
- Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones autorizadas
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Herramientas de análisis para mejorar nuestros servicios
- Proveedores de soporte técnico cuando sea necesario
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Derechos Garantizados bajo el RGPD
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te proporcionaremos información clara sobre las acciones tomadas.
6. Seguridad de los Datos
Medidas de Seguridad Implementadas
Todos los datos personales se almacenan utilizando encriptación AES-256 y se transmiten a través de conexiones SSL/TLS seguras.
Implementamos controles de acceso estrictos con autenticación multifactor para todo el personal que maneja datos personales.
Nuestros sistemas están bajo monitoreo constante para detectar y prevenir accesos no autorizados o brechas de seguridad.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración para mantener los más altos estándares de protección.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para estudiantes activos, mantenemos los datos durante la duración del programa más un período adicional de 3 años para fines de soporte y seguimiento.
Períodos de Retención Específicos
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del servicio más 3 años
- Información de facturación: 6 años según las obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Logs de acceso: 12 meses para fines de seguridad
- Datos de soporte: 2 años después de la resolución del caso
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
11. Contacto y Consultas
Contacta con nuestro Responsable de Protección de Datos
Dirección: C. Guillermo Estrada, 5, 33006 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 934 864 498
Email: info@mythenarionix.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) como autoridad de control competente.